里克•瓦格纳
瓦格纳(左)与卢茨坐在一辆2006款Pontiac Solstice跑车量产版里(2004年)。
2000年至2009年任通用CEO
卢茨说:“从教育、背景、气质、身体状况来说,他几乎是个理想的CEO。那些诽谤他的人都不了解他做的所有好事。”
卢茨的打分:239
与我在职业生涯中认识的其他企业领导不同的是,里克•瓦格纳很少表现出什么“怪癖”。他总是很有礼貌,很友好,而且乐于倾听反对的意见。他没有高管的架子,甚至有点过于低调。他相信自己只是一个为股东服务的人,只是被雇来打工的。他擅于说服人,头脑聪敏,而且非常擅于沟通。
里克是一个标准的爱惜下属的领导。他相信下属的直接报告,很少对琐碎事务进行微观管理,有时甚至到了过分的地步。有些高管可能看起来、听起来都干得不错,但事实上干得很少,或是发挥不了决定性作用,但是里克有时却看不出来。简而言之,他容忍了那些庸才的表现。
但是当全世界经济开始出问题时,他的领导风格就不能很好地适应公司了。里克不擅长下达艰难的命令,比如减少经销商或是砍掉一些品牌。尽管他经常谈起这样做的重要性,但是他从来没有把他的意愿强加给持反对意见的人,甚至包括我在内。他是一个非常好的人,但是他太善良,太喜欢自省,在很多事上想得太多,没有帮他的公司挺过2008到2009年的动荡。他是一个完美的“盛世”CEO。他的战略无懈可击,他本来可以更成功,可惜时运不济。而且通用“一刀未砍”的成本负担和文化特性也证明了他的失败。
本文改编自鲍伯卢茨的新书《偶像与傻瓜》,本书由Portfolio出版社于2013年6月4日出版。
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