黄家这辆小车引人注目,不仅因为在电视和报纸上露过脸,还因有着特殊的“饮食”习惯。
记者看到,一条长达11米的电线,从黄伟芳4楼家中的后窗“伸出头”,沿着外墙垂挂而下,下连白色接线板上,插着给电动车“加餐”的充电插头。“昨天跑得多,给车充充电,免得它今天在上班路上罢工。”黄伟芳笑呵呵地说。
其实,电动车“加餐”不必每天都像这样大费周章,大多数时候,黄伟芳可以在单位———嘉定安亭的上海国际汽车城楼下的充电桩上为车充电。从家到单位来回80公里,这辆电动车的续航里程是200公里,一天充一次,上下班打个来回不成问题。
不过,每次使用这套“超级餐具”,黄伟芳多少总有点不踏实:“夜里有露水,担心插线板受潮;清早又担心晨练的邻居不小心触到电线。”
5个月前,她就向电力公司递交了充电桩进小区的申请,但至今电力公司的答复还停留在考察阶段。“他们告诉我,各小区的充电桩有总体布局考虑。我希望他们说的‘年内解决’可以如期实现。”黄伟芳有点期待。
挑剔车主享“超五星服务”
说话间,我们坐上黄伟芳的爱车,随她一同上班。“绿色、没噪音、动力也不差……”在褒扬爱车的同时,黄伟芳称自己是个挑剔的车主,5个月来挑出的问题也不少。
这款电动车最初采用380伏直流电的充电模式,与单位楼下的充电桩并不匹配。为此,4月到6月间,车每天由客服人员开回厂里充电,然后再送回。这服务虽说还算到位,但总是颇多不便。这样的状况一直持续到7月初,电动车免费改成了220伏交流电的充电模式。
“开到现在,我仍在给电动车挑刺呢。”驶上高速公路,黄伟芳指指仪表盘示意,当时速在90公里左右,即使脚下轻点刹车,也会感到车身一震———就像新手上路的急刹。“厂家承诺尽快给出改进方案。”黄伟芳说,她这辆车有一支16人的售后服务团队,24小时为她开通客服热线。同事们都说,她享受的是“超五星服务”。
“开电动车还真是省钱”
黄伟芳刚到单位,中科力帆售后服务团队的刘彦如已经等着她了。每半个月,中科力帆就要为这辆车做一次“全身体检”。刘彦如告诉记者,“全身体检”包括动力、电池管理、整车控制、冷却系统和变速箱等。他指着车尾竖起的一根天线说:“这个GPS定位装置还充当着飞机黑匣子的功能,能进行数据采集和无线发射,可供厂家了解车辆的一切行驶情况。
临近下班时分,刘彦如把车送还。回家路上,黄伟芳还跟我们说起刘彦如传授的省电小窍门:车辆启动后,如能采取溜车方式,电池能量可实现回收利用;匀速行驶可省下不少电力,若将车速保持在60公里上下则是“最省电模式”……遇上堵车,她笑言“少了开燃油车时的心浮气躁”,因为只要电门不工作,电力就不消耗,“开电动车还真是省钱!”
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