海格“追求零缺陷”打造质量信用AAA级企业

2016-03-04 11:48:38 零排放汽车网-专注新能源汽车,混合动力汽车,电动汽车,节能汽车等新闻资讯 网友评论 0 条

质量信用等级是企业履行质量承诺能力的"身份证"，质监部门通过开展工业企业质量信用等级评价，以此推动企业诚信体系建设。作为江苏省企业信用等级最高等级的评选，AAA级质量信用等级的综合评价细则包含诸多标准要求，对于参评企业是一个全方面、严要求的考量，因此含金量之高不言而喻。

在齐书耀看来，海格客车的全面品质管理一直在坚持"追求零缺陷"的核心思想。"我们的'零缺陷'是一种管理的执行标准，是一种追求品质的决心，是一种对待工作严字当头、精益求精、追求卓越的精神。"

从建厂之初一群热血青年靠经验和热情提升品质，到建立一套完善成熟的品质保障体系，再到全员全过程"追求零缺陷"的品质观，海格人都在确立"第一次就把正确的事情做正确"的理念，并付诸于实际工作。

"一旦产品有品质方面的问题，绝对不允许进入下一个工序。"在海格客车生产过程中，从产品设计到产品出厂，从焊接、生产过程的控制到车辆总装下线等，每个环节都是完全按照严格标准来执行。生产工人按作业指导书制作，检验人员按检验标准检验，由此形成对于品质的严谨和标准化的作业流程。

在海格，品质放在第一位，公司为此提出量化指标，这些指标与每个员工的切身利益相挂钩，从而树立起员工的品质意识。"当产品出现重大问题时，如果确定是人为造成的低级错误，可以对平级部门甚至是级别比自身高的部门进行通报批评，甚至予以处罚。这样可以让员工达成共识：质量是第一位的。"齐书耀介绍说。

2015年，海格客车品质管理部以"杜绝粗制滥造，做精品车"为主题，开展了各种形式的品质活动，通过技术比武、问题剖析探讨，深化对精细化品质工作的重视，让全员形成精细化的作业习惯，拓展思维、循序渐进地推进精细化品质建设。