2015年11月2日，“双十一”到来之际，中国最大豪华汽车经销商、售后服务商之一和谐汽车与阿里巴巴汽车事业部在郑州签署战略合作框架协议，双方宣布将在“互联网+汽车销售及服务”领域开展全方位战略合作。线上线下互动合作，将对汽车销售及服务行业的发展与升级产生深远影响。
和谐汽车拥有覆盖全国的100多个网点，代理宝马、MINI、雷克萨斯、捷豹、路虎、沃尔沃、之诺、劳斯莱斯、阿斯顿马丁、法拉利、马莎拉蒂等11个品牌。目前，和谐汽车积极从传统汽车经销商开拓转型：一是率先发展独立于4S店的大售后业务，开展“和谐修车”、“和谐快修”服务产品，并成为特斯拉中国售后服务战略伙伴。二是积极进入新能源汽车制造领域，2015年3月与腾讯、富士康签署战略合作协议，三方随后在7月成立和谐富腾合资公司，共同开发互联网+智能电动汽车，目前有绿野汽车、郑州高端电动车两个项目。富士康今年斥资近10亿港币入股和谐汽车，成为其第二大股东，近期更是增持股份，显示其对和谐汽车发展的信心。
阿里汽车是阿里巴巴旗下的互联网汽车平台，汇集了全国9000万车主，是中国最大的汽车电商平台。阿里汽车致力于通过无线业务场景，通过天猫旗舰店、车海淘、车码头、车秒贷等服务，向车主提供“看、选、买、用、卖”的全链路汽车电商O2O一站式服务。
和谐汽车、阿里汽车双方将在车码头、汽车电商、二手车、汽车金融等四大领域开展全方位、深度战略合作。
合作构建“和谐-阿里汽车车码头”网络
车码头是阿里汽车推出的线下交车实体网络，阿里汽车致力于网上卖车一口价、全国直达，买主可以方便地在线下跨区域取车尤为重要。传统的4S店由于汽车厂商限制，只能交付单个品牌的汽车，而和谐汽车的大售后网点独立于4S店，可以为任何品牌的汽车提供PDI检测、代交车服务，最适合作为车码头网点，为阿里巴巴解决了汽车电商的“最后一公里”。
除了代交车这一“线上到线下”的合作，和谐汽车大售后网点还将与阿里汽车开展“线下到线上”的合作。和谐汽车经过十几年的经营，已经积累了50万优质车主客户，旗下大售后网点将积极推荐客户参加阿里汽车组织的网上汽车特卖活动。本次“双十一”期间，和谐汽车大售后就参加了天猫商城凯迪拉克、荣威售卖专场，客户经和谐汽车推荐下订单后，即可获得惊喜大礼，其中购凯迪拉克CTS豪华版/精英版即送价值2000元的芝华士头等舱沙发一个。
和谐汽车与阿里汽车制定了宏伟的“和谐-阿里汽车车码头”发展计划，将在两年内合作建设300个网点，分布在全国80个城市。这一合作为阿里汽车解决了网上卖车的线下交付问题，和谐汽车的大售后网点不仅可以收取代交车服务费，交付车辆的保险、售后服务也将留在和谐汽车网点内，可谓一举多得。据了解，双方合作的首批47家“和谐-阿里汽车车码头”网点已经投入使用，行动之快，让人刮目相看。
“和谐-阿里汽车车码头”的一部分网点将布局于县级城市，和谐汽车的大售后网点将借此实现渠道下沉，主要开设小型的“和谐快修”店，同时与阿里巴巴大力发展的村淘、车码头相结合，届时将成为两家巨头在三、四线城市的重要据点。
合作开展汽车电商创新模式
与阿里巴巴的合作离不开电商，阿里汽车今年以来在汽车这一看似不容易电商化的产品上接连发力，其模式是与汽车厂商、经销商合作，由后者拿出一部分整车，以非常优惠的价格线上销售，这一创新模式引起了巨大的反响。对于厂商、经销商而言，既赚得了点击量和名声，又拓宽了定制车、库存车的销售渠道，加快了存货周转速度，何乐而不为。对于消费者而言，可以享受“一口价、全国直达”这一全新的互联网购车体验和实惠。
和谐汽车已经在天猫平台开立旗舰店、专营店，将在线销售豪华品牌汽车、电动汽车、平行进口车、二手车、汽车维修保养服务包等，借助阿里汽车强大的线上平台，为线下实体网络导入流量，提升销售及服务效率，这必将为消费者带来全新的互联网汽车及维修服务购买体验。
合作打造互联网二手车业务
二手车市场一直是各方寄予厚望的大蛋糕，发达国家汽车销售中二手车占比高达60%以上，而中国二手车市场仍处于初级阶段，占汽车销售的比例仅在20%左右，未来发展潜力巨大。
和谐汽车坐拥庞大的经销商网点、大售后网点，阿里汽车依托中国最大的互联网平台之一，均掌握巨大的二手车资源，双方将致力于实现二手车平台的对接，线上为广大用户提供经过认证的优质二手车车源，并将二手车车辆数据透明展示，提供真正便捷、可信的二手车交易体验。
合作开展互联网汽车金融
以往消费者购买新车时，可以选择的贷款提供方主要是汽车厂商的消费金融公司。阿里汽车在这一领域进行了创新，推出“车秒贷”产品，具有授信快、无手续、零利率的特点，客户可以根据其在淘宝、天猫的消费记录获得一定信用额度，立即用于支付购车款，省时、省心、省钱。
和谐汽车、阿里汽车将围绕“车秒贷”开展紧密合作，为车主提供全新的汽车金融方案。双方还将积极探讨在融资租赁、分时租赁领域的战略合作。
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