隆莎莎：寻找双赢的平衡

2015-01-21 09:07:08 零排放汽车网-专注新能源汽车,混合动力汽车,电动汽车,节能汽车等新闻资讯网友评论 0 条

隆莎莎：寻找双赢的平衡,,,职务：力帆汽车进出口公司国际贸易管理部员工摘要：既要站在公司的角度去监控成本利润，又要站在客户的角度去协助业务人员满足他们的要求，隆莎莎觉得自己就像夹心饼干的中

职务：力帆汽车进出口公司国际贸易管理部员工

摘要：既要站在公司的角度去监控成本利润，又要站在客户的角度去协助业务人员满足他们的要求，隆莎莎觉得自己就像夹心饼干的中间那部分，左右为难时还要学会左右逢源。

来源《汽车人》杂志记者吉盼丽

黑色小皮夹，黑色短裤加丝袜，一头干净利落的短发，再加上灵动的眼神，重庆美女“小辣椒”形象瞬间就在隆莎莎身上复活了。

隆莎莎，地地道道重庆人，2008年大学毕业后，直接加入力帆进出口公司，先是做总经理秘书，后来接触企业内部费用的管控，现在主要负责公司海外销售整套业务流程的管理。 6年时光，一步一个向上台阶，“做小女人，过平平淡淡的生活”的初衷被彻底颠覆。

“这份差事真是不好做。”夹在企业管理层和海外业务人员之间，既要站在公司的角度去监控成本利润，又要站在客户的角度去协助业务人员满足他们的要求，隆莎莎觉得自己就像夹心饼干的中间那部分，左右为难之时还要学会左右逢源。

★建立成本测算模板

目前，海外市场已成为力帆汽车销售重点。隆莎莎介绍，力帆汽车公司自2005年起，开始做出口业务，经过不到10年的发展，覆盖地区扩大至俄罗斯、乌拉圭、巴西、智利、伊朗及中东部分国家等，还在俄罗斯建立直销公司，在布拉格、埃塞俄比亚建立工厂，销售收入从当年500万美金上升到2014年的5亿美金左右。

漂亮的数据背后意味着国外销售代理商的不断增多，也让她不禁感慨道：“公司的业务发展速度实在太快了，我都担心自己追不上它的步伐。”

力帆汽车的海外销售主要有直销和总代理两种类型，为提高了业务员们推广工作的效率对于不同的经营模式，隆莎莎凭借以往的经验，和同事们一起梳理资料，建立了不同销售模式及同一模式下各个地区的成本测算模型，形成一套固有模板。如果有业务员所在地方的哪个数字发生变化，只需要到相应的模板上去套算，结果就可出来。总是希望自己能够在专业上更专业，给同事或和销售团队提供更有建设性的意见，这是她在工作中的目标，被群体强烈需要让她觉得很踏实。

随着力帆汽车的壮大，集团未来的进出口业务也不再局限于汽车，关于豪车、美规车、木材，棕榈油等一批物资的进口生意已经启动或准备启动，从出口转进口，业务的转变为隆莎莎的工作带来了不少挑战。

她希望尽快能够把进口业务的流程和制度搭建起来，现在几乎每天都是八九点之后下班。“多亏老公和我在一个单位，在旁边守着我。”边说边自己在旁边乐。就连她自己也没有想到英语专业毕业的她，最后却捣鼓起数字预算了。

★服务式管理

“销售环节中，我的位置其实很尴尬，一边是总经理，一边是业务员。”在两者中间寻求利益的平衡点，是她一直以来的追求。最近南美地区某个市场，在谈到2015年市场计划时，代理商提出当地市场环境竞争越来越激烈，希望力帆在价格上能够做出一些让步。

当这个信息通过商务人员反馈给总经理后，隆莎莎就要介入进来了，既要算调整后企业自己的利润，也要算客户的利润。然后，她再去和商务人员沟通，指出代理商提出的方案有什么问题，要如何调整。最后，给他出一个建议，确保他给总经理的方案，能够一次通过。

放低自己姿态，以为各部门服务的态度去做管理工作。这也让隆莎莎在公司收获了更多的友谊，就在我们采访完，在厂门口拍照时，进出的同事们都热情和她说说笑笑，私下里更是分不开的好牌友。

来力帆的最初梦想，本来是致力于做一个小秘书的隆莎莎，现在俨然已成了一名女强人。