J.D.Power满意度报告出炉 神龙居首

2014-08-28 10:07:35 零排放汽车网-专注新能源汽车,混合动力汽车,电动汽车,节能汽车等新闻资讯 网友评论 0 条

根据J.D.Power2014年中国汽车销售满意度研究(SSI)和中国售后服务满意度研究(CSI)报告，神龙汽车双品牌东风雪铁龙和东风标致分别荣膺销售、售后主流细分市场冠军，今天，J.D.Power为这两家公司举行了授牌仪式。

报告显示，中国汽车授权经销商的总体售后服务满意度水平在2014年稳步上升，主流车和豪华车品牌之间的满意度差距缩小。

SSI中，奥迪(793分)在豪华车品牌中居首。北京现代(772分)和东风雪铁龙(772分)在主流车品牌中并列第一位，其次是东风日产(765分)。

CSI中，奥迪(912分)在豪华车品牌中名列第一位，凯迪拉克(864分)和英菲尼迪(863分)分别名列第二和第三位。东风标致(906分)和广汽本田(906分)在主流车品牌中并列第一位，东风雪铁龙(898分)名列第三位。