陈强
前年和去年真是入手豪华车的好时机,受奔驰发起的血腥价格战影响,豪华车价格纷纷跳水。犹记得那时,有些经销商都喊出奔驰S级最高优惠80万元了。不过,随着段建军去年底首次亮相时“奔驰不再打价格战”的发声,奔驰价格战也正式偃旗息鼓。
奔驰的经销商其实也知道价格战是饮鸩止渴,只不过实在是太渴了!人饿了观音土不也照样吃?但是,价格战的副作用再明显不过,正是所谓的杀敌一千,自伤八百。眼看着奔驰的价格犹如夏天的天气一般,阴晴不定,刚上市时还冰清玉洁坚决不降价的模样,没想到没过多久又挂牌放价酬宾。这让客人心里多不踏实!出手早的后悔,出手晚的还想再等等。
哪怕是笔者的奥迪经销商朋友,都说去年买奔驰很“抵”。但是,去年疯狂降价的奔驰销量不见有多大起色,如今收敛起来的奔驰反而越卖越好。奔驰换代后产品力提升是原因之一,但是ABB里头谁家的产品力要比谁家高出很多,那也是决计做不到的事情。
更重要的是,奔驰守住了的不仅是价格,而是奔驰车的价值,尤其是让客户感知到的价值。
段建军从去年到现在一直在呼吁“奔驰不再打价格战”,与其说是喊给竞争对手听,不如说是告诉潜在客户:“放心买吧,真保值!”
光是说不打价格战就够了吗?遥遥领先的奥迪和宝马可不是好惹的。奔驰又想了一个比卖车降价更好的方法,这个方法不仅不会让奔驰掉价,也能让新老客户同时满意。自去年初才调整了一轮售后保养价格的奔驰,已经决定今年7月再降一轮。
但是,客户心里已经有阴影了啊!现在说是不打价格战,谁知道哪一天经销商又要发作?段建军最近又想了一个新招,叫保值租购。说白了也很简单,你要是还心存犹豫,那就租着先,两三年后觉得好了可以再买了去,当然两三年后剩的最低保值会先约定好!一锤子买卖拆成租+购的两锤子买卖,降低了消费者的决策成本,不用担心一锤子就被套牢了。
这下子明白了吧?段建军上任八个月,其实治的正是奔驰的心病。真正应该高兴的是去年淘了便宜货的奔驰车主。因为如今产品也保值了,售后保养也便宜了,但你手里的奔驰依然还是奔驰。
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