2014北京国际车展盛大开幕,新车明星异彩纷呈,主流
汽车企业的领导人纷纷做客新浪汽车嘉宾聊天室,针对各自企业参展产品和情况作了精彩阐述,并对热点行业话题发表了各自的真知灼见。以下为采访实录。新浪汽车:各位网友下午好,今天我们邀请到劳斯莱斯中国区总监亨瑞克先生,请您介绍一下今年北京车展劳斯莱斯有哪些亮点?
亨瑞克:我也很高兴能够接受新浪的采访,我们为北京车展带来特别准备的亮点,那就是巅峰之旅幻影典藏版的全球首发,这款车是为了向黄金旅行时代致敬,它也是以其精美的镶嵌艺术,展现了劳斯莱斯汽车精美无双的手工工艺,并且阐释了时尚风尚之至的舒适旅行的真谛,所以我也邀请各位来到劳斯莱斯的展台,亲眼目睹幻影典藏版的精彩。除了幻影典藏版之外,我们还展示了英骥典藏版姆斯特以及新款的魅影。
新浪汽车:刚才你提到的英骥典藏版,这款车体现了中国风,能不能具体介绍一下。
亨瑞克:英骥典藏版这款车型是确实融入了很多中国元素,它的灵感就是来自于中国传统水墨画风格,我们设计师也是从中国传统水墨画中汲取灵感,从而把骏马的形象运用幕式镶嵌,展现在幕式面板以及车身的手绘腰线之上,并且这也是我们向中国马年致敬的一个作品。
新浪汽车:我们看到劳斯莱斯它的定制也是一种文化,中国消费者定制主要需求体现在哪些方面?
亨瑞克:Bespoke服务确实是为了客户展现出了独一无二劳斯莱斯汽车,正如我们所说的唯一的限制就是您的想象力,所以说通过这项服务,我们更加注重倾听客户的灵感和想法,从而利用我们的手工工艺来完满的满足客户的需求,我们很高兴的看到,中国的客户也越来越多的展现出这种创意,有了更多个性化的表达,劳斯莱斯汽车注重使客户的理想成为现实,通过我们的手工精致的打造,满足客户的理想,打造出属于他们独一无二的个性化汽车,我们很高兴看到在2013年Bespoke业务增长在中国达到78%。
新浪汽车:曾经了解过中国的客户在劳斯莱斯后备箱里定制一个了保险箱,把自己家人的名字绣在座椅上,像这种很独特的中国需求现在是有多少?
亨瑞克:现在劳斯莱斯大多数的车型都运用了北京车展元素,比如说幻影车型,超过90%的幻影车型都是进行了Bespoke定制,新推出的魅影也受到了Bespoke的大力追捧,中国的消费者以及世界各地消费者都有很高的这种定制的愿望,随着客户的要求不断地提升,Bespoke的发展也是日渐良好,可以说你的要求越独特,你的想法越富有个性和创意,那么完成这个手工定制的时间就要更长,但是劳斯莱斯汽车一直是致力于满足客户的想法,成就他们梦想的汽车。
新浪汽车:之前有消息称,劳斯莱斯在2015年推出魅影的敞篷版,然后还会推出先辈版或跨界车型,这方面进展如何?
亨瑞克:首先我们对于魅影在今年全面上市感到非常欣喜,对于它敞篷版的推出,这个方向我们也正在考虑,但是确定日期是不是在明年,这还有待确实,因为我想可能还要花费更长的时间。
新浪汽车:近年来劳斯莱斯在中国销量变化怎么样,消费者消费年龄有什么变化,另外劳斯莱斯在2014年市场前景怎么看?
亨瑞克:回答这个问题,首先就是劳斯莱斯汽车不是一个量产的品牌,我们从来都不是大众奢侈品,也不会单纯以销量判断我们企业成功与否,然而可以看到劳斯莱斯完美的手工工艺,以及我们的汽车文化,以及我们品牌的理念,确实也是受到了市场的肯定,自然而然带动了这种销量的增长。在2013年,我们的同比增长实现了11%的同比增长,而在今年第一季度,我们销量增长情况也非常的乐观,所以说对今年市场的发展,我也是充满信心,但是关于到长期的发展战略,我们现在也是在非常稳步的拓展经销商的网络,在2013年年底,劳斯莱斯汽车在中国拥有了20家的经销商,我们通过这些经销网络的建设,使得劳斯莱斯汽车能够更好的贴近客户,去去了解和倾听客户的想法,并且向他们展示我们品牌的文化和内涵,和精美的手工工艺,从而给客户更多接触劳斯莱斯汽车的机会,我们相信这样贴近顾客,以顾客为导向的方针,也是符合劳斯莱斯汽车品牌文化的内涵的。
新浪汽车:今年可以称作中国电动车私人消费的元年,之前劳斯莱斯CEO也曾接受过媒体采访说,未来可能会引入混合动力车到中国市场,这方面是不是已经有相应的计划?
亨瑞克:对于劳斯莱斯汽车,我们一直是对于动力方面的发展保持着非常高度的关注,同时我们也是一直走在动力发展的前沿。在2012年,我们曾经推出幻影EX102的概念车型,那么这款车型现在处于我们在收集客户的反馈的状态,因为客户的反馈信息,他们的需求才是劳斯莱斯最为注重和最为关心的重点。现在大多数的客户他们对于劳斯莱斯所搭载的发动机是非常满意,对于这款发动机所带来的动力和舒适的享受,他们都是十分的满意。然而,即使这种情况下,我们也非常关注其他动力的发展,因为我们的宗旨就是要符合客户的期望,因此我们一直非常关心的去倾听客户需要什么样的,而他们答案就是,他们需要是永不妥协的劳斯莱斯精神,不可以为了任何其他的理念,来牺牲劳斯莱斯品牌精神的核心,因此我们也是会审慎的对各种可能性加以衡量和综合的考虑。
新浪汽车:劳斯莱斯在营销方面有哪些新的动作,今年门店会增加吗,我们知道在一些城市以外,劳斯莱斯在二线城市也已经有了经销商,那么将来会在4S店,劳斯莱斯会不会渠道下探,他对三四线的城市消费怎么看?
亨瑞克:您的观察确实是正确的,非常的准确,我们现在在一线城市的发展已经比较成熟,我们确实也在发展二三线城市以及这样的城市规划。比如说前几天,我们就在昆明新开了一家经销商展厅,这是我们在中国第21家授权经销商展厅,我们认为发展经销商的网络,可以提供这样一个机会,就是使得二三线城市的消费者,能够更好的了解劳斯莱斯汽车品牌,因为就像我之前说的,这样劳斯莱斯布局,也可以他们使更多了解劳斯莱斯这个品牌和产品,从而实现我们贴近客户的理念,给他们更多体验劳斯莱斯汽车的机会,这样也可以刺激他们产生自己的灵感,来定制专属于自己的符合自己个性的劳斯莱斯汽车。
新浪汽车:今天我们的访谈就到此结束,非常感谢亨瑞克先生,谢谢。
亨瑞克:谢谢您。
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