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葛景栋:贴近用户 打造全价值链营销闭环

2016-11-17 11:47:06 零排放汽车网-专注新能源汽车,混合动力汽车,电动汽车,节能汽车等新闻资讯 网友评论 0

 新浪汽车讯 互联网+时代,数据为王,边界被打破,关系被重构,每一个你,都是资讯的入口和出口。2016年11月17日,“数你好看”新浪汽车2017战略发布会在广州威斯汀酒店举行。好的坏的,喜欢的不喜欢的,一千个人...

新浪汽车讯 互联网+时代,数据为王,边界被打破,关系被重构,每一个你,都是资讯的入口和出口。2016年11月17日,“数你好看”新浪汽车2017战略发布会在广州威斯汀酒店举行。好的坏的,喜欢的不喜欢的,一千个人有一千个哈姆雷特。看世界,也看自己,看所有你想看的,遵从内心,皈依梦想,膜拜创新。以下为新浪副总裁葛景栋的精彩演讲:

新浪副总裁葛景栋

新浪副总裁葛景栋

尊敬的各位来宾大家早上好!我非常感谢在广州车展一年一度我们这一次又能再相聚,广州车展每一次既是企业展示实力,展示我们最新产品的机会,其实也是我们企业很好的一个展示自己的一个营销创新的一个舞台,其实作为新浪来说我们已经是一个老牌的互联网企业了,这些年来应该讲我们实际上在网络营销服务,内容服务商做了很多尝试和突破,今天的战略发布会邀请到各位来宾,各位朋友光临实际上也是想向各位汇报一下我们在2016年取得的一些工作进展,更重要的向大家介绍一下2017年的发展战略。

我先跟大家汇报一下实际上新浪这一年来说在我们新浪整个公司资产来说,这一年取得最大突破的业务是来自于新浪微博,在这个数据当中大家可以看到,就在前不久新浪微博已经迈入百亿美元的俱乐部,活跃用户达到了2.82亿,日均活跃用户1.26亿,移动日活占比93%,今天我们微博视频播放两每天有超过1.57亿,直播场次从今年4月份到目前已经超过了1000多万。更重要的一点在门户时代拼的是用户量,移动时代拼的是占有的市场总额,微博的月使用市场已经相当于脸书的54%,其实看到微博发展来看可能经历了快速发展期,又经历了沉寂期,但是经过我们的努力,在过去2015,2016年微博重新回到了重要的阵地。如果说是微博发展的特点来看,我们可以看到微博保持高速增长的背后是在于微博不仅在一线二线城市保持着用户覆盖,更重要的是微博越来越渗透三四线城市,更多的越来越渗透到年轻群体,微博现在用户数同它本身的特点来看,越来越多的用户把微博作为一个自我表达内容创意的平台,在这里他们成为网红,在这里他们展示着自己生活的方方面面,如果说是我们的微博用户持续增长的时候,看结构的话可以看到,微博不断带来新用户的同时,可以看到微博的用户已经非常年轻化,而且越来越市场下沉,而我们这样的用户其实很好的补充了原来新浪门户的一些用户的结构。

可以看到其实新浪网用户忠诚度很高,有很多用户十几年来一直有一个习惯访问新浪,而今年由于微博的高速增长,微博不断拉动着新浪的持续增长。再看整个增长模式上大家可以看到,在过去一年当中微博的用户可以在微博的比如说它的私信服务,微博的热搜,微博的内容检索的时候不断接触到来自于新浪网各个媒体的内容资讯,从而从这样一个信息载体上直接可以跳转到手机新浪网,从这个可以更进一步地延伸它的阅读场景,这种阅读场景建立起来之后,使新浪客户端能够同时具备内容生产和内容分发,它的内容生产毋庸置疑,我们一直坚持做好每一条新闻,今天内容分发不仅依托于自由的APP平台,更多的在微博上建立一个非常完美的体系去不断为我们带来新的用户,我们相信这样一种靠微博的超级APP以及新浪专业APP的带动能够持续下去,相信用户结构越来越丰富,越来越多元。

所以大家可以看到在整个今年以来,我们新浪新闻客户的DAU大涨了4倍,我们看到这样一个同比增长的规模可能是非常惊人的,我们在第三方用户排名当中上升了86位,这就是移动互联网的魅力,在移动互联网世界上我们看到平台级的超级用户所发挥得潜力,不管像微信、微博、QQ这一类的平台层应用会带来成长的空间,这种成长的背后我们也在和微博进行数据交换,用户打通,数据打通。所以当我们把微博的社交和门户营销价值结合在一起之后,我们的营销体系变得更加丰富和多元,我们看到越来越多的企业对我们提出的需求已经不仅仅是我的新车上市,我的品牌需要提高认知量,我需要占领消费者的心智,我让他认识到我,还要影响到他,所以在我们今天的营销体系当中,我们一定能够建立起更加多元的营销传播手段,不管从展示广告,到事件营销的借势,到定制广告,到内容服务,还有一个粉丝经济,还有精准广告,这也是2017年最重要的服务价值,在我们看来,我们服务价值不仅仅在于能够帮助一个企业像当年门户时代那样说快速地让你被认知,更重要的我们可以帮助您建立起您在消费者当中的认识和对您的口碑。

所以在整个的2016年过程当中,我们把这些营销服务体系通过一个叫微博训练营的方式推向了在座各个企业,很多在座企业朋友们都和我们的团队进行过这样的交流沟通,我们把这些产品,把我们这些案例,把我们这方面的数据经验分享通过这样的方式带到企业,和企业坐下来分析,什么样的营销模式是符合现在的用户需求发展模式,什么样的企业需要是和我们结合的。越来越多的企业和我们的合作加深了,我们的合作已经由原来门户影响力驱动转变为微博驱动,通过微博合作和门户响应建立起一个完整的营销服务体系。

在2016年我们所做案子当中,在全国的最有影响力的数字影响奖评选当中我们获得了30多个营销奖项,今天为什么邀请大家来,向大家颁发汽车的微博营销奖,这个奖项背后不在于我们是一个客户的答谢,而在于每一个得奖企业背后,每一个案例背后确确实实引领了数字营销前沿的潮流,我们每一个通过案例背后都得到市场充分的肯定。

我们除了把影响力和社会营销做到极致之外,我们发现在整个数字营销环节当中,我们希望能够构建起营销的闭环,所以过去两年当中,新浪一直默默致力于做好一件事,我们希望从线上用户发现到最后线下的到店,建立起这样一个营销闭环,我们还是服务于经销商,还是服务于厂商,并不是说自己要去做一个电商平台,但是我们能够去把原有的线上服务和线下服务对接的话,我想在这方面已经取得了一些成绩。所以我们今天在14个城市建立了到店服务,一会我同事给大家详细介绍一下这个到店服务当中如何从线上发现消费者,从线上建立沟通,从线下配合着经销商、配合着厂商和我们营销结合,把线上的消费者带到店内进行成交,也是我们和各位企业深度合作的模式,所以我在这里起一个头,向大家综合性简要汇报一下的工作,后续的时间更多交给我的同事,我相信他们会给大家展示一个丰富多元的新浪,我们坚持是因为我们有价值而存在,所以在未来营销路上,我们希望各位给我带来更多的挑战,也希望大家一起携手把我们的营销服务做到最好,谢谢大家。

责任编辑:李欣欣

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