新浪汽车讯（林彦中）在10月30日发布的J.D.Power新车质量研究（IQS）报告中，本土品牌汽车的质量表现再次刷出历史最好成绩，为此J.D.Power甚至调整了本土品牌新车质量追齐国际品牌的预期年限。该机构认为，到2017年本土品牌新车质量就可以与国际品牌持平。
不过需要注意的是，新车质量研究（IQS）调查范围是新车购车2—6个月内经历的质量问题，就全生命周期而言，自主品牌追赶国际品牌的道路依旧需要一定时间。
J.D. Power中国区副总裁兼董事总经理 梅松林博士
调查显示，2015年本土品牌与国际品牌之间的差距再创历史新低，PP100的差距从去年的36分下降到今年的22分。从最终结果来看，自主品牌和国际品牌之间质量差距最大的问题类别是发动机/变速系统（23 PP100 vs。 16 PP100）、车身外观（23 PP100 vs。 18 PP100）和驾车经历（13 PP100 vs。 10 PP100）。
IQS重点衡量新车车主购车后2-6个月内经历的问题，新车质量的综合得分以每百辆车的问题数（PP100）来衡量，问题数越低表明质量越高。新车质量问题按照设计缺陷和故障/无法操作划分为两大类别。
“按照现在的趋势，预计到2017年本土品牌PP100的得分就能与国际品牌持平”， J.D. Power 中国区产品咨询总监蔡明如是表示。
在2015年重新设计的IQS问卷包含8个问题类别（车身内装、车身外观、发动机/变速系统、驾车经历、配置/操控和仪表板、座椅、音响/通讯/娱乐/导航和空调系统），并增加了更多的具体诊断问题。从八大类别问题占比看，本土品牌发动机与变速器系统的问题多于国际品牌，而国际品牌车身内装问题比例则多余本土品牌。
2015年IQS主流车品牌（非豪华）排名中，广汽传祺、众泰、荣威、奇瑞等自主品牌的新车质量表现都优于行业平均水平108分的得分，广汽传祺甚至还进入了所有主流车品牌排名的前十。
2015年新车质量研究（IQS）的其他发现包括，韩系品牌（80个PP100）的表现连续第四年好于其他品牌。自主品牌和国际品牌的新车质量得分分别为120个PP100和98个PP100。2015年总体新车质量平均得分为105个PP100。
?车内有令人不愉快的气味是2015年最频繁出现和最严重的问题。除了车内有令人不愉快的气味之外，出现频率前五位的问题包括“耗油量过大”、“胎噪声过大”、“空调开启后，发动机没力”和“风噪声过大”。
在国内众多汽车排名榜中，真正能做到权威公正的并不多。例如，样本选取规则往往会对调查结果产生直接影响，如何选取样本就成为一件非常专业的事情。
据J.D.Power相关负责人向新浪汽车介绍，J.D.Power在选取样本时会依据每款车销量大小来决定取样数量的多少，单一车型销量越大，其结果对其所在品牌最终IQS得分的加权值也就越大。
同时，由于不同地区不同阶层消费者对于汽车的需求与要求不尽一致，J.D.Power也会根据地区差异决定采集样本数量的比例的不同。
随着技术在新车中的出现和发展，豪华车和主流车的车主期望并要求进一步提升功能水平。仅在一个问题类别中，豪华车主所经历的问题多于主流车车主：音响/通讯/娱乐/导航。另外，豪华车车主经历的10%的问题来自音响/通讯/娱乐/导航，主流车车主经历的7%的问题来自音响/通讯/娱乐/导航——这个问题类别在问题组成结构的百分比上，豪华车与主流车差距最大。据2015年美国新车质量研究（IQS）显示，在前十位新车质量问题中，有4个质量问题属于音响/通讯/娱乐/导航类别。
J.D.Power亚太公司中国区副总裁兼董事总经理梅松林博士表示：“随着音响/通讯/娱乐/导航在主流车中普及开来，使用率将变得更高，问题也将变得更多。此类设计缺陷问题的发生率预期将超过故障/无法操作问题。在中国市场，为了减少问题、提升满意度和培养品牌忠诚度，汽车厂商积极解决音响/通讯/娱乐/导航和其他技术问题变得越来越重要。”
梅松林博士也强调，使用音响/通讯/娱乐/导航通常需要适当的培训。在许多情况下，首次购车者不熟悉此类系统，通过演示如何操作此类系统，有助于经销商减少相关问题并提升满意度。
2015年中国新车质量研究排名
在豪华车品牌中，保时捷（56个PP100）名列新车质量榜首，沃尔沃（64个PP100）和路虎（66个PP100）分别名列第二和第三位。
2015豪华车品牌 IQS排名
在主流车品牌中，北京现代（70个PP100）名列新车质量榜首，并在车型层面获得了四个细分市场奖项。雷诺（82个PP100）和一汽马自达（87个PP100）分别名列第二和第三位。
2015主流车品牌IQS排名
在2015年中国新车质量研究中，一共有11个细分市场符合颁奖要求。在各个细分市场中获奖的车型如下：
紧凑型轿车细分市场：奇瑞E3紧凑型高端轿车细分市场：现代瑞纳/瑞奕中型基础轿车细分市场：北京汽车绅宝D50中型轿车细分市场：现代Elantra朗动中型高端经济型轿车细分市场：现代名图中型高端轿车细分市场：丰田凯美瑞紧凑型豪华轿车细分市场：奥迪A3中型豪华轿车细分市场：梅赛德斯-奔驰E级紧凑型SUV细分市场：现代ix25中型SUV细分市场：起亚狮跑中型豪华SUV细分市场：保时捷Macan2015年中国新车质量研究（IQS）是基于2014年10月至2015年6月期间购买新车的21，707位车主的反馈。研究报告分析了21个细分市场，一共涵盖了71个品牌的270款乘用车。数据收集工作于2015年4至8月在中国各地57个主要城市进行。
相关文章
[错误报告][推荐][收藏] [打印] [关闭] [返回顶部]
已有
