新浪汽车讯2014广州国际车展于11月20日正式开幕,展会从11月20日起至11月29日,为期十天。据悉,本次车展共发布60多款新车,上百家汽车品牌、数千款车型参展。
11月20日媒体日当天,新浪汽车邀请数十家主流车企高管,汇聚新浪汽车展台,对话车企高管、解读企业战略、解析产品理念。
以下为长安铃木常务经理蔡勇蔡总访谈实录。
新浪汽车:各位新浪汽车网友大家好,今天我们有幸请到了重量级嘉宾长安铃木常务经理蔡勇蔡总。还是先请您介绍一下咱们这次参展的情况,有哪些新的技术,新的产品。
长安铃木常务经理蔡勇
蔡勇:好的,长安铃木呢,参加本次广州车展,广大的消费者带来一款重量级的产品。那么它就是我们的启悦,A级三厢轿车。基于中国市场和用户的需求开发出来的一款产品。那么这个产品它有三个大的突破,第一个是在造型设计方面,集运动和优雅为一体,那么跟铃木品牌其他的产品相比,有一个比较大的突破。第二个特点就是它的动力系统,它的动力系统主要表现在两个具体的小点上,一个就是提速,第二个就是油耗。这种油耗是相当于混合动力。第三个特点就是在全面关怀乘员,也就是说乘坐舒适感,内部空间也有非常大的突破。那么它的后排空间达到了950毫米,一定会给每一个家庭带来非常舒适的感受。
新浪汽车:我们知道现在长安铃木也在经历一个快速的发展阶段,请您介绍一下长安铃木它的发展思路。
蔡勇:长安铃木实际上从去年开始,进入跨越式的发展阶段,去年是起步之年,今年是提速之年,明年是高峰之年。在这种规划的指引下,我们的想法是以消费者的需求为,以市场为导向,通过营销的创新,通过公司内部的一些变革,那么采用心赢道的模式来为消费者奉献更好更舒适的一些产品,提供更好的体验。
新浪汽车:可以具体跟网友说一下吗?
蔡勇:心赢道的概念,我们第一次公开这样一个概念。那么刚才我讲了,它的核心就是五位一体的模式。就是产品体系上用心造车,赢得市场;在营销体系方面,赢得业绩;在服务体系上真心实意,赢得口碑。我们立志于以心动人来赢得我们的用户。再一个是服务体系,全心全意。还有一个体系是内部环境方面,齐心合力来赢得我们的保障。还有一个品牌体系,突破创新,赢得未来。
新浪汽车:这些年的汽车市场来看,竞争越来越激烈,在激烈竞争的市场中,我们企业既面临机遇也面临挑战,你能讲一下长安铃木咱们面临的机遇和挑战吗?
蔡勇:说得非常好,问题也提得非常好。应该说我想从外部和内部两个方面来讲。那么从外部来讲的话,我们的市场面临着四个方面的变化,这四个方面的变化我认为都是我们长安铃木的机会。第一个方面变化就是在市场的刚性需求方面,依然存在,但是它的增长的速度会趋缓。那么这种对我们专心为老百姓造车的企业来讲,影响是不大的。而且刚需的存在也为我们快速的发展奠定了一个比较好的基础。那么市场方面第二个变化就是我们这么多年一、二级一直在萎缩,三、四级在增长,长安铃木的布局恰好有这样一个趋势。第三个市场变化就是区域方面的一个转移,东部到西部的一个转移,大家知道我们长安铃木本来就在重庆,在西部,我们西部有先天的优势,我们会巩固并发挥这样的优势。第四个是节能环保方面,节能环保应该说当前无论从中央政府还是从社会的层面来讲,要求是越来越高,包括燃油、排放这些。但是这个对长安铃木而言恰好是一个机遇,因为我说了两个数字,我们长安铃木旗下所有的汽车产品它的平均油耗现在是5.9升,这个在中国车系里面应该是排名第一的,油耗最低。在2017年计划要把这个油耗水平降到4.7升,继续维持我们在节能减排方面的优良前提下,对社会负责。那么这是从外部来讲,四个方面的变化。我认为都是机遇。从内部来讲的话,我们也有四个机遇,第一个机遇是长安铃木的中方和日方现在的合作关系是进入一个蜜月期,是最紧密的时候。无论是我们公司对合资企业的支持还是内部的团结协作都是最好的时候。大家知道我们今年股权比例的变化,我认为意味着两个股东互相的理解还有对合资企业发展的信心。第二个内部方面的我感觉我们的产品体系现在比以前壮大多了。今天公布启悦就是一个验证。第三个内部的机遇是我们在工厂,第二个工厂建设在重庆,第二个工厂也是根据我们节能减排,节能环保这样一个理念建设持续的。新工厂的建设为后面跨越式的发展也提供了很多好的基础。第四个机遇实际上最先提到了,我们长安铃木新的团队进来了以后,给我们形成了一套全新的发展思路,沿着这样一个全新发展思路,通过新一轮我们会创造一个新的未来。
新浪汽车:长安的发展愿景是什么?
蔡勇:我们要做社会实践者,要做消费者值得信赖的伙伴。那么对于履行社会责任方面,长安铃木积极参与社会公益活动,我们认为车企跟社会始终是联系在一起的,是一体的。车和人的生活是一体的。所以说,这也体现了我们的社会责任。为了做消费者值得信赖的伙伴,我们在汽车产品的设计、营销,还有服务方面,也力图全部都是基于消费者出发点所值得信赖的伙伴。
新浪汽车:咱们刚开始的时候,您提到了长安铃木它的一个新的全新中级车启悦。
蔡勇:实际上是我们跨越式发展的第二阶段,加速发展。这款车本身处在我们细分市场最大的A级车的市场,这个市场占整个市场的比例是最大的。那么同时的话,这个产品也是长安铃木在A级车里面的一个支柱的产品。还有就是SUV、A00,那么这三类产品将成为未来长安铃木的发展动力。
新浪汽车:您提到了咱们未来会导入更多的产品,导入更多的产品需要更多的产能和工厂,咱们工厂建设这方面可以介绍一下吗?
蔡勇:工厂建设这块刚才已经提到了,那么应该说马上就可以竣工了,我们有些产品已经在里面开始逐渐量产了。新的工厂也是座落在重庆,我们在建新工厂的时候,秉承了两个方面了理念。第一个是技术要先进,可以说这个工厂也是铃木在全球范围内最先进的工厂之一。第二个理念环保理念,包括我们在用电、水、气、地,各个方面都在行业里面是领先的位置。什么时候有机会也可以参观一下。
新浪汽车:今天是11月20日,双十一过去才不久,在双十一的时候我们新浪汽车做了一个活动,关于双十一的购车节,然后长安铃木也参与了,取得了非常不错的成绩。这方面您能不能介绍一下?
蔡勇:实际上在这种移动互联和大数据的这种背景下,我们很多营销的模式发生一些创新,除了营销模式还有传播方面,都要进行一些创新。那么电商无疑是我们很重要的一个平台,一个合作的纽带。通过这种合作,可以实现用户能够在不仅仅在4S店里面跟产品接触,那么从你全过程都可以参与接触。另外一个不仅仅通过实际接触,通过一些移动终端就可以非常方便地参加体验,可以对品牌的了解,对产品的了解,对服务的了解,包括线上订车线下成交。通过这个方式可以更好地传播我们的品牌,可以更好地和用户拉近距离。
新浪汽车:其实汽车电商我们之前在18日的时候也举办了一个活动,汽车电商黄金时代,我们新浪汽车认为现在已经到了一个汽车电商向上攀升的一个关键的时刻。这个时刻它也面临很多的问题,很多企业代表提出我们整车企业做电商,线上线下两种不同渠道平衡利益关系,您对这个怎么看?
蔡勇:首先我觉得这个问题呢,本身的话,我认为它可能是个伪命题,因为从当今社会经济文化发展的情况来看的话,那么合作是常态的,冲突是短态的,我认为这种矛盾和冲突通过合作这种方式可以进行解决。第二个我感觉,你这个问题是一个问题,那我觉得可以用发展来讲。事实上你无论是这边渠道还是这边渠道,它是不一样的业态,它的竞争力的表现是不一样的。电商的竞争力在于灵活效率高。4S店在于体验,那么不同的竞争力,如果结合起来,可以创造,对各自都有的价值。但是如果发生冲突的话,所以我觉得通过合作共同创造价值,来解决这个问题。
新浪汽车:十分精辟的见解。今天由于时间关系咱们今天的访谈就先到这里,十分感谢长安铃木,感谢蔡总。
蔡勇:谢谢新浪。
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