如果不是下午4：22分刘翔发布了离婚声明，神州专车引发的撕逼大战绝对是今天当之无愧的头条，娱乐新闻、民生新闻头、财经新闻、微博、微信、各路大V、支持神州专车的、反对神州专车的……都在讨论神州专车和Uber的撕逼大战。
先不论神州专车这次是不是违反了《反不正当竞争法》、是不是脑残、是不是不够厚道，单纯从传播的角度来说，神州专车无疑是输了面子，赢了里子，提升了神州专车的知名度。同时对Uber来说，虽然看起来是受害者，被黑了，但实际上也是受益者，和神州专车一样知名度大幅提升，甚至有网友要“删掉神州专车，声援Uber”。
所以，从这个角度来说，神州专车其实根本不脑残，反而是打了一场漂亮的“传播战”，成功地引起了广大的消费者的关注。
美国营销专家马尔科姆的引爆点理论在世界营销界、传播界引起很大反响。马尔科姆通过研究流行病的传播特征，发现营销同流行病类似，同样存在着“引爆点”，他归纳为“个别人物法则”、“附着力因素法则”和“环境威力法则”。“个别人物法则”是指营销事件中的人物是业界重要人物，他要有专业背景、权威，人脉广。“附着力因素法则”是说某个营销事件要有看点、有内容，能对围观者产生过目不忘的附着力。“环境威力法则”强调营销事件要给围观者提供讨论的机会。在三大法则的作用下，小八卦才会酝酿成为大八卦，小规模的流行潮才能酝酿成大规模的流行潮。
神州专车此次的营销事件就是马尔科姆引爆点理论的完美体现，当然，主要是运用了“环境威力法则“，强调围观者的参与感，实施了五套功夫。
第一步：选择Uber撕逼激发围观者“同情心”。
尽管很多消费者对Uber还比较陌生，但由于Uber比较成功的公关传播手段，当然主要是非常优质且性价比较高的服务，即使其爆发了一些负面新闻，也没有影响其在大部分用户心目中的正面形象，而且Uber在中国屡屡被查封也使其在用户中形成了一个“弱者”的形象。
神州专车之所以没有选择滴滴专车，也没有选择易到专车，关键原因并不是Uber好欺负，而是攻击Uber更能引起愤怒，会给用户一种“柿子拣软的捏”、“欺负弱者”的印象，从而引起用户的反击。
抵制神州专车的策划文案
插一则不靠谱八卦，神州专车控股51%的股份是联想的，滴滴的总裁柳青是柳传志的女儿，但网传Uber驻中国区CEO也是柳传志的侄女，也就是说，和谁撕，都是家里人，神州专车肯定要选个效果最大化的。如果只是单纯地攻击竞争对手，没有引起竞争对手或者竞争对手用户的回应，只能称之为“泼妇骂街”，不能称之为传播。神州专车此次的“攻击”行动不仅引起竞争对手用户的回击，甚至还引发自己用户的反水，在各大媒体上形成了铺天盖地的“支持Uber，反对神州专车”的声浪，成功引燃了第一个“引爆点”。
神州专车瞬间引爆话题
第二步：故意写错字 激发消费者“看笑话”心理
神州专车的海报把怪蜀黍写成了怪蜀黎。
神州专车借“错字”营销
先从技术的角度分析，如果用五笔输入法，黍的键盘输入是TWIU，而TQTU，有两个不同的输入位置，把黍打成黎的可能性很小，如果用拼音输入法，更不会产生这种错误。
再从流程的角度分析，神州专车的这次营销事件毫无疑问是公关公司操刀的，一般流程是文案—美术设计—主管审批—经理审批—总监审批——客户(专员)审批——客户(经理)审批——客户(总监)审批，审批流程不下于十个人，如此严重的文字错误都看不出来，基本上没有可能性。
疑似搜狗联合神州专车一起炒作话题
唯一的可能性就是这个字是故意错的，错的目的就是引燃第二个“引爆点”，激发观众对这个“错误海报”的批评。每个人都有他人面前展现自己的心理，每个人都想获得关注，每个人都想证明自己比别人高明。
疑似不明真相的群众
中国还有句俗语，好事不出门，坏事传千里。神州专车正是抓住了观众的这种心理，通过写错字这种低级错误引发全民批评的狂欢，也引发了其它公司借势营销的狂潮，最终把神州专车几个字刻入了消费者脑海，成功提升了品牌知名度。
第三步，聚集安全打到痛点
“专车”安全一直是消费者最为关注的话题，Uber之前的负面新闻也是因为“安全”的话题：司机涉嫌性侵女乘客，神州专车的文案主打安全，虽然有诽谤、诋毁竞争对手之嫌，但从传播学的角度而言，确实是打到了痛点，引发了消费者的关注，也契合了当前关于专车的话题。
第四步，明星效应引发骂战
吴秀波、海清本来就是神州专车的代言人，此次神州专车继续说服两位明星加入此次营销事件，成为此次营销事件的第三个引爆点。
围绕吴秀波的怪蜀黍、海清的秒删微博、吴秀波、海清该不该帮助神州专车站台，也引发了一场粉丝大战，话题热度再度升温。
明星参与的最大好处就是可以掀起对骂，看看海清和吴秀波的微博就知道了，支持的、反对的吵成一团，公说公有理，婆说婆有理，对骂的人多了，关注度自然有了
第五步，剧情反转、窝里斗
事情发生到这里，神州专车还是觉得意犹未尽。吴法天、罗昌平等一干大V又爆出了更加劲爆的内幕。
这种反转的剧情也符合爱看宫斗剧的观众的心理，剧情也因此更加精彩了，神州专车成功引爆第五个引爆点。
至此，神州专车成功把自己炒成了“当红炸子鸡”，风头无两，成功盖过其他所有的“专车”。总结起来，神州专车就是在整个过程中不断表现得很弱智，很脑残，利用围观者“看热闹不嫌事大”的看笑话心理，引爆一个个“引爆点”，成功把“神州专车”的关注度提升到史无前例的高度。
晚上11点钟，看围观者刷了一天屏、看各路大V小V为自己争得面红耳赤、蹲在背地里偷着乐了一整天的神州专车终于忍不住了，发了一封号称史上《最诚恳的道歉信》，向Uber、代言的各位明星、甚至搜狗输入法道歉。
神州专车《最诚恳的道歉信》
实际上，这封道歉信才是神州专车的终极目的。
看了一天连续剧，剧终还有个彩蛋，还能免费领专车券，被牵着鼻子看了一天戏的你，到底是领还是不领？
最后想问神州专车，你这次的广告费是不是都是搜狗输入法付的？你就是个空手套白狼的？
所以，说神州专车脑残的，其实你们都被骗了，事情的真相是神州专车联合Uber、搜狗输入法上演了一场三赢的宫斗剧。
对神车专车来说，LOW不要紧、脑残不要紧，关键是你是否记住了神州专车这几个字，这才是神州专车此次营销的目的，至于服务品质，美誉度，那是下一步要考虑的。
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